服務(wù)設(shè)計是一種思考方式。能夠幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，更加了解用戶，從而去創(chuàng)造出一套成熟的有效的服務(wù)體系。今天就為大家分享一下。

薩凡納藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院

薩凡納是全美第一個開設(shè)服務(wù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)校，所以也算是對課程鉆研程度最深的學(xué)校了。

其研究生階段課程包括設(shè)計創(chuàng)新發(fā)展與營銷策略、系統(tǒng)創(chuàng)新、情景研究、最終的結(jié)業(yè)項目等課程，整體會更傾向于實戰(zhàn)，更多的考慮到市場和商業(yè)項目的結(jié)合，具有極強的商業(yè)性。

而且明年起薩凡納計劃將它的服務(wù)設(shè)計專業(yè)并入商業(yè)創(chuàng)新學(xué)院，學(xué)位也要由過去的藝術(shù)碩士（MFA）變成了工商管理碩士（MBI）。可見其課程性質(zhì)越來越趨向MBA的系統(tǒng)化教學(xué)。

語言要求

雅思不低于6.5分，閱讀/寫作不低于6.5分

托福不低于85分，單項不低于20分

作品集要求

作品集應(yīng)展示應(yīng)用于但不限于品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、流程、空間、通信或用戶體驗的研究和創(chuàng)造性解決問題的技能。展示五個專業(yè)或?qū)W術(shù)項目，通過視覺和口頭解釋您在設(shè)計過程中的角色，包括未發(fā)現(xiàn)的見解、框架問題、團隊開發(fā)的想法和建議的解決方案。

學(xué)術(shù)或?qū)I(yè)背景在商業(yè)或其他領(lǐng)域的學(xué)生可以選擇提交 GMAT 或 GRE 成績來代替作品集。根據(jù)考試成績錄取的學(xué)生將在錄取審查過程中分配研究生密集課程。希望免除指定密集課程作業(yè)的學(xué)生可以在注冊前提交作品集材料，以考慮放棄這些課程。

責(zé)任編輯：海波東