隨著科技的飛速發(fā)展和全球化的加速，服務設計也在不斷進化。如今的服務設計不僅僅是在優(yōu)化已有的服務流程，它開始向智能化、個性化和可持續(xù)發(fā)展的方向邁進。服務設計是現(xiàn)今當之無愧的熱門專業(yè)，也是被各大企業(yè)爭先招聘的高薪崗位。各個國家各所大學都開設了獨具特色的服務設計課程，從英國到美國到歐洲，數(shù)不勝數(shù)。下面我們探討一下服務設計去哪個國家留學好。

美 國

?薩凡納藝術與設計學院

薩凡納是全美第一個開設服務設計專業(yè)的學校，所以也算是對課程鉆研程度最深的學校了。

其研究生階段課程包括設計創(chuàng)新發(fā)展與營銷策略、系統(tǒng)創(chuàng)新、情景研究、最終的結業(yè)項目等課程，整體會更傾向于實戰(zhàn)，更多的考慮到市場和商業(yè)項目的結合，具有極強的商業(yè)性。

而且明年起薩凡納計劃將它的服務設計專業(yè)并入商業(yè)創(chuàng)新學院，學位也要由過去的藝術碩士（MFA）變成了工商管理碩士（MBI）。可見其課程性質越來越趨向MBA的系統(tǒng)化教學。

所以對于想學習如何從商業(yè)的角度去做設計的同學，薩凡納很適合你們。

?帕森斯設計學院

MS Strategic Design and Management，戰(zhàn)略設計與管理碩士，這是帕森斯的兩年制碩士課程。

戰(zhàn)略設計與管理研究生課程將設計思維、管理和應用社會科學融為一體，旨在滿足企業(yè)和組織應對21世紀復雜的經(jīng)濟、環(huán)境和社會挑戰(zhàn)的需求。課程采用工作室實踐方法，例如構思、原型設計和服務設計，以設計全球背景下的商業(yè)和社會創(chuàng)新方法。

且注意，這是帕森斯的STEM指定專業(yè)哦，可以延長工簽的。

?卡耐基梅隆大學

Master of Integrated Innovation for Products & Services(MIIPS)，產(chǎn)品與服務集成創(chuàng)新碩士，是卡梅設計學院、工程學院、商學院三者合辦的跨學科項目。

專業(yè)繼承了卡梅技術性人才的培養(yǎng)風格，在學習過程中，學生除了要學習商業(yè)與設計的核心課程，還需要學習人工智能、產(chǎn)品與品牌管理、產(chǎn)品開發(fā)與領導力相關的課程，其中人工智能的學習可以說非常有卡梅特色。

對研究尖端技術與應用研究感興趣的同學，卡梅的服務設計課程很值得選擇噢。

英 國

?皇家藝術學院 VS 倫敦藝術大學

提起英國服務設計，皇藝與倫藝是首當其沖的選擇。以前我們常說：皇藝的服務設計更商業(yè)，倫藝的更偏公益與社會性，但與此同時，皇藝也有公益的部分，同樣倫藝也會有商業(yè)思維上的提升。

項目需求為通過定制教育計劃，幫助當?shù)?6歲以上的青年獲得指導與教育，實現(xiàn)社會流動，并讓他們也能正常參與到社會行動當中，同時也要基于社區(qū)資金與能力考慮，去糾正項目的效率與可行性。

所以并非說皇藝就純商業(yè)，倫藝純公益，只是二者面向群體與課程項目設置上的不同，相關的商業(yè)思維、社會關懷同樣會貫穿于二者的教學當中。

?格拉斯哥藝術學院

格藝的服務設計全稱為Design Innovation & Service Design，教學偏重性不強，校企合作與中私營企業(yè)、公共部門組織的合作機會它都有。

在教育實踐中，學生被要求深入調研項目合作方的背景信息，隨后基于合作方提供的資料，識別并分析其當前存在的問題以及服務體系中尚待優(yōu)化的環(huán)節(jié)。同時，合作方會指派專門代表，負責緊密跟蹤項目的進展情況。

可以說，格藝的服務設計走的就是一個學以致用，實際落地的路線。

?倫敦大學金史密斯學院

金匠的服務設計專業(yè)開在MA Design: Expanded Practice下的“Speculation & Techniques”方向。

所謂“Speculation”意思是不要局限于某一種設計類型，要對存在于所有形式實踐中的行為進行理解與構思。

這一特色與金匠這所學校的風格密不可分。金匠非常注重打破學生的固有思維，讓他們打開自我，激發(fā)創(chuàng)意，所以說金匠的服務設計，更適合不循規(guī)蹈矩、不走尋常路，喜歡做個人設計探索的學生。

意 大 利

?米蘭理工大學

企業(yè)為滿足用戶需求，提升用戶滿意度，而提供的一套打包的“產(chǎn)品+服務” 解決方案。這是一門綜合性很強的設計專業(yè)。

米理的服務設計對比英美會更強調設計工具與理論相結合的實踐與合理性，包括在日常的作業(yè)當中，比起設計一套有創(chuàng)意的宏觀解決方案，老師也會更注重其中每個點調研的精度與落實的可行性。

可以說如果想提升個人對服務體系每個環(huán)節(jié)的掌控能力，并且喜歡以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做設計的同學而言，米理可列入首選院校了。

挪 威

?奧斯陸建筑設計學院

奧斯陸建筑設計學院中也隱藏著挪威最好的交互設計課程，在其設計專業(yè)下，有三個可供學生選擇的方向，分別為服務設計、交互設計、工業(yè)設計：

它更偏重于在傳統(tǒng)的工業(yè)設計基礎上，去對新興設計領域，如如何創(chuàng)造令人愉悅的服務、應對新的產(chǎn)品與互動以及日益復雜的技術難題去做探索。

一方面學生將學到扎實的工業(yè)交互知識，另一方面也會對道德、可持續(xù)、社會文化的變化有進一步的探討，適合設計時更注重思辨思維，以及對社會、科技進步進行反思的同學。

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